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경영관리/대화기술

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맛 과 멋 맛은 감각적이요, 멋은 정서적이다. 맛은 적극적이요, 멋은 은근하다. 맛은 생리를 필요로하고, 멋은 교양을 필요로 한다. 맛은 정확성에 있고, 멋은 파격에 있다. 맛은 그 때 뿐이고 , 멋은 여운이 있다. 맛은 얕고, 멋은 깊다. 맛은 현실적이요, 멋은 이상적이다. 정욕 생활은 맛이요, 플라토닉 사랑은 ..
나를 기억시키는 한 마디 리더십 휴넷 2007.04.22 영업부의 이 대리는 사람들과의 관계가 중요하다는 것을 잘 알기 때문에 만나는 사람들에게 좋은 이미지를 남기기 위해 최선을 다한다. 그 결과, 그는 주위에서 괜찮은 사람이라는 평가를 듣고 있으며, 자신도 그 점을 매우 자랑스럽게 생각한다. 하지만 사람들에게 전화 연락을 ..
아무리 화가 나도 해서는 안되는 말들... 2007.04.24 아무리 화가 나도 해서는 안되는 말들... 2007.04.24 1. 자존심 건드리기 형 : “네가 항상 그렇지 뭐..” 사랑하는 사람 앞에서 특별한 존재이고 싶은 건 남녀 구분이 없습니다. 그런데 상대로부터 자존심을 상하게 하는 말을 듣는다면 그 상처는 오래 오래 남게 될꺼예요. 어디 상처 뿐이랴? 그것은 이별의..
강헌구 교수"아들아 머뭇거리기에 ...." 제럴드 포드(Gerald Ford)는 제38대 미국 대통령에 당선되었으면서도 뚜렷한 캐릭터가 부각되지 않아 국민들 사이에서 큰 인기를 얻지 못했다. 케네디(Kennedy)같은 명문가 출신도 아니고 뭔가 뚜렷한 업적을 올린 것도 없었기 때문에 별로 기대할 것 없는 대통령이라는 비판이 제기되었다. 선거에 이겨놓고..
말 잘하는 방법 50가지 1. 같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라. 그 곳에서는 히트곡이 여기서는 소음이 된다. 2. 이왕이면 다홍치마다. 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라. 3. 내가 하고 싶은 말에 열올리지 말고 그가 듣고 싶어하는 말을 하라. 나 이외에는 모두가 고객이다. 4. 입에서 나오는대로 말하..
사랑이 있는 풍경 ★ 사랑이 있는 풍경 사랑이 있는 풍경은 언제나 아름답다. 하지만 아름다운 사랑이라고 해서 언제나 행복하기만 한 것은 아니다. 그 사랑이 눈부실 정도로 아름다운 만큼 가슴 시릴 정도로 슬픈 것일 수도 있다. 사랑은 행복과 슬픔이라는 두 가지의 얼굴을 하고 있는 것이다. 그러나 행복과 슬픔이 서..
피해야 할 7가지 대화 형태 피해야 할 7가지 대화 형태 2006.11.09 = 피해야 할 7가지 대화 형태 = 오늘날 인간관계에서 가장 문제시되는 것은 '대화의 빈곤'이 아니라 '바르지 못한 대화'입니다. 이런 말이 있습니다. "사랑이 있는 곳에는 반드시 의사소통이 열려 있고, 사랑이 식어진 곳에는 반드시 의사소통이 막혀 있다." 우리가 피..
대인관계의 기교와 대화법칙 대인관계의 기교와 대화법칙 2006.10.19 1. 인간의 본성을 이해하라. '인간은 기본적으로 이기적인 존재이고, 타인보다는 자기 자신에게 몇 만 배는 더 관심이 많은 존재이며, 자기 자신이 뭔가 중요하고 필요한 사람으로 인정받기를 원하는 존재이다.' 즉, 사람은 누구나 이기적인 존재이고, 타인보다는 ..

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