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경영관리/대화기술

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언어의 막강한 능력 휴넷 2007. 6. 21 축구 경기장 관람석 뒤에서 고교생들이 몸을 구부린 채 구역질을 하고 있었다. 마약을 한 것일까? 그렇지 않다. 무슨 말인가를 들은 후의 일이었다. 콜라 기계의 결함으로 탄산 음료가 오염되었다는 말이 경기장 스피커를 통해 나간 후 위경련이라는 신체적 반응이 나타난 것이다. 병원으..
마음을 다스리는 10훈 ◈ 1. 먼저 인간이 되라 좋은 인맥을 만들려 하기 전에 먼저 자신 의 인간성부터 살펴라. 이해 타산에 젖지 않았는지, 계산적인 만남에 물들지 않았는지 살펴보고 고쳐라. 유유상종이라 했으니 좋은 인간을 만나고 싶으면 너부터 먼 저 좋은 인간이 되라. 2. 적을 만들지 말라 친구는 성공을 가져오나, 적은..
목소리 크다고 존경하는 것은 아님 마거릿 대처 영국 수상은 "권위가 있다는 건 숙녀가 되는 것과 같다"고 했다. 다시 말해 자기 입으로 그런 사실을 말해야만 한다면 이미 그것은 사실이 아닌 것이다. 따라서 위대한 리더들은 행동을 통해 우러름을 받는 것이지 큰소리로 명령을 내려서 존경받지는 않는다. 또 남을 존중할 줄 알아야 자..
[스크랩] "아내가 지켜야할 36훈" "아내가 지켜야할 36훈" 1훈 남편이 물건을 사다주면 고맙다는 인사를 할 줄 알아라. 2훈 남편이 흥분했을 때는 맞서지 말아라. 동시에 화를 내면 끝장이다. 3훈 남편의 실수에 대한 충고는 아무때나 하지 말아라. 4훈 남의 남편과 자기의 남편을 비교하여 말하지 말아라. 5훈 남편 앞에서 친정 오빠나 아..
진정한 변화의 기적 잠실미용직업전문학교 걸음마를 배우는 아기는 실수해도 혼나지 않는다. 아무리 비틀거리며 주저앉는다하더라도 잘했다고 박수 받고 칭찬 받는다. 그렇기에 아기는 걸음마를 배워 홀로 일어서고 걸을 수 있게 되는 것인지도 모른다. 참으로 다행한 일이다. 몇 번의 시도에 제대로 걷지 못한다고 해서..
가장 훌륭하게 참는 법 나는 항상 이치를 살펴서 어리석음을 다스리니 어리석은 사람이 성내는 것을 보더라도 지혜로운 사람은 침묵으로 성냄을 항복받는다. 힘이 없으면서 힘 자랑하는 것 그것이 바로 어리석은 자의 힘이다. 어리석은 사람은 진리를 멀리 벗어나니 이치로 볼 때 있을 수 없는 일이다. 큰 힘을 가지고 있으..
아이를 빛나게 하는 금쪽같은 말 사랑하는 자녀에 대한 지혜로운 말 한 마디로 자녀의 미래를 행복하게 열어주는 비법, 부모의 짧은 『한 마디』로 아이들은 안정감을 갖고 세상을 향한 도전의식을 갖게 된다. º 아이에게 『정직함을 가르치는』 14가지 말.. 01. 네 눈으로 직접 확인해 보렴. 02. 같은 입장이었다면 기분이 어땠겠니? 03...
understand ‘이해하다’를 뜻하는 영어단어 ‘Understand’의 진정한 의미는 다음과 같다. 그 사람의 밑(Under)에 서야(Stand) 진정으로 그 사람을 이해(Understand) 할 수 있다는 것이다. ■‘성격이 나를 바꾼다’에서 상대방과 처지를 바꾸어 생각하라는 역지사지(易地思之)라는 한자성어와 유사한 의미를 갖고 있습니..

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