타이밍의 중요성(1)

타이밍의 중요성(1) 작가 댄 재드라(Dan Zadra)는 “언제 하느냐가 아니라 무엇을 하느냐가 중요하다”고 했다. 그러나 이 말이 항상 옳은 것은 아니다. 장군이 적시에 공격 지시를 하지 않으면 전쟁에서 패배할 것이다. 다친 아이를 즉시 병원에 데려가지 않으면 생명의 위협을 받을 수 있다. 타인에게 실수하고서 이내 사과하지 않으면 인간관계가 깨질 수도 있다. ‘언제’는 ‘무엇’만큼 중요하다. 행동하지 말아야 할 때를 아는 것도 중요하다. 작가 도로시 네빌(Dorothy Nevill)은 “진정한 대화 기법의 핵심은 적절한 장소에서 적절한 말을 하는 것 뿐만 아니라, 잘못된 것을 말하고 싶을 때도 참고 말하지 않는 것”이라고 했다. -켄블랜차드 지음 <신뢰의 법칙>에서-