No. 1122. 2013. 6. 22
시각적 표현을 사용하여 의도나 주장 그리고 정보를 어떻게
전달할 것인가를 잘 정리한 소책자 소개
1. 사람들은 자신이 읽은 것의 10%를 기억하지만,
직접 본 것은 30%나 기억한다.
따라서 시각적 표현은 언어로 표현하는 것보다
즉각적으로 와 닿을 수 있는 장점이 있다.
하지만 대부분의 직장인들은 글로 쓰인
언어에 집착하는 경향이 있다.
2. 나도 물론 다른 사람들만큼이나 말이나 글을
좋아하지만, 이런 언어는 남용될 수 있다.
글로 쓰다 보면 너무 많은 것을 쓰려다가
복잡해져 버리는 경향이 있다.
다이어그램 역시 남용될 수 있지만,
이 정도는 아니다.
나는 시각적으로 사고하다 보면
사고를 단순화할 수 있다고 믿는다.
3. 도표나 다이어그램은 언어를 넘어 세계적으로 통용되기 때문에
국제화 세계화 시대에 더할 나위 없이 중요하다.
세계를 무대로 비즈니스를 하는
사람들에게는 국경을 넘어도 통할 수 있는
소통 방식이 필요하다.
시각적인 것의 가치가 바로 여기에 있다.
4. 이 사회는 점점 더 시각적으로 변하고 있다.
앞으로는 점점 더 많은 사람들이 시각적으로 사고하게 될 것이다.
그러므로 우리는 모두 도표나 다이어그램을
하나의 사고방식으로 포용해야만 한다.
5. 수많은 사람들을 가르치다보면 사람들이 언어로만
아이디어를 표현하고, 문제를 해결하는 데 어려움을 느낀다는
생각이 든다.
어떻게 하면 그러한 어려움을 느끼지 않을까?
간단하다. 도표를 사용하면 된다.
그렇다면 도표란 무엇인가?
도표는 시각적 사고의 한 형태다.
내가 쓴 이 책은 30년 넘는 세월 동안 사람들이
만든 가장 유명하고 유용한 도표 디자인을 모아
놓은 일종의 요약서다.
6. 여기서 사용된 도표는 삼각형과 피라미드
사각형과 축, 원과 파이, 연표와 연간 그래프,
흐름도와 개념도이다.
7. 예를 들어, 우리는 피라미드를 여러 층으로 나눌 수도 있다.
그러나 명확성을 위해서는 층이 다섯을 넘지 않는 것이 좋다.
그 이상이면 정보가 너무 혼란스러워 보인다.
판매 피라미드를 만들어 보면
여러분이 영업력을 어느 곳에
전략적으로 배치해야 할지 알 수 있다.
(피라미드의 위에서 아래로 동료, 사교모임과 동호회,
사업상의 접촉, 그리고 대중 순서로 배치할 수 있다.)
8. 예를 들어, 개인적 동기 부여 삼각형은
삼각형의 각 꼭지에 인정, 직업 만족도 그리고 재무적 보상을
위치시킬 수 있다.
개인적 동기 부여 삼각형은 집단의 구성원이나 팀원들의
동기와 근로 의욕을 평가할 때 매우 유용하다.
또한 이 삼각형은 여러분을 둘러싼 개인적인 환경을
평가할 때도 쓰일 수 있다.
이 도표는 사람들이 일에 성취감을 느끼는 데 영향을
끼치는 중요한 요소 세 가지를 알려준다.
이 세 요소는 인정(지위, 일의 진전, 승진), 직업적 만족도
(지적인 흥미나 자극), 재무적 보상(보수나 금전적 이득)이다.
-출처: 케빈 던컨, (The Diagrams Book),생각과 사람들.