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조직 구성원들은 경험에 의해 리더 언행의 진실성 여부를 귀신같이(?) 알아채고 그것에 맞춰 행동합니다.
언행일치가 안되면 신뢰가 깨지고 그렇게 되면 리더로서의 역할을 전혀 할 수 없음을 명심해야 합니다. |
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