◆업무를 시작하기 전 머릿속을 정리하는 메모
① 자신의 기분이나 심적 상태를
적는다.
② 처리할 일의 리스트를
작성한다.
③ 일의 우선순위를
정한다.
④ 스케줄이 변경될 때를 대비하여 계획을
세운다.
◆회의할 때의 메모 요령
① 커다란 대학노트를 준비하여 참가자별로
페이지를 등분한다.
② 각자 발표한 의견과 반론을 발언자 난에
순서대로 메모한다.
③ 나중에 다시 읽으며 중요한 발언에
표시한다.
◆협상할 때의 메모
① 말한 사람은 알파벳으로
표시한다.
② 이야기한 내용은 모두 적지 말고 중요한
단어만 표기한다.
③ 그림으로 그려도
좋다.
◆세미나에 참가한 결과를 보고서로 작성하기 위한 메모
① 세미나의 핵심 내용을
파악한다.
② 목적과 성과를 알 수 있도록
작성한다.
③ 별도의 수첩에 기록하지 말고 주최 측이
배포한 자료에 직접 쓴다.
④ 수첩에 메모할 때는 미리 목적과 성과를
생각하여 메모한다.
⑤ 핵심만 기록한 보고서는 핵심만을 요약,
정리한 메모에서 비롯된다.
◆음성 메모의 순서
① 메모하는 것이 부담된다면 머릿속의 생각을
먼저 정리한다.
② 녹음은 편하게 말할 수 있는 것부터
시작한다.
③ 녹음하고 난 후 제목을
붙여둔다.
④ 녹음 후에는 반드시 한 번은 제대로
들어본다.
⑤ 듣고 정리하면서 문장을 쓰는 능력을
기른다.
◆상사를 대할 때의 메모
① 지시한 내용은 그대로 받아
적는다.
② 일을 진행하면서 의문 사항이나 아이디어도
함께 적어나간다.
③ 말이 자주 바뀌는 상사를 대할 때는 상사가
지시하면 바로 그 앞에서 받아 적는다.
◆상사로서 부하 직원을 대할 때
① 부하 직원의 행동 유형이나 성격 등 기본
사항을 파악한다.
② 부하 직원에게 명령할 때는 때때로
구체적으로 지시한다.
③ 한꺼번에 대여섯 가지의 명령을 내려 메모할
수 밖에 없는 환경을 만든다.
◆편지나 비즈니스 문서를 작성할 때의 메모
① 무슨 내용을 어떤 식으로 전달하고 싶은지
항목별로 메모한다.
② 상대방에게 반드시 전해야 할 사항을
빠짐없이 쓴다.
③ 다 쓴 후에는 소리내어
읽어본다.
④ 훌륭한 문장을 만들려고 너무 애쓸 필요는
없다.
◆업무를 끝낼 때의 메모
① A4 용지에 하루 동안 한 일을 항목별로
적고, 완전히 끝난 일은 사인펜으로 지운다.
② 매일 메모지에 이런 방식으로 메모를 하고
내일의 할 일을 적어둔 곳에 붙인다.
③ 이렇게 모아둔 메모지들은 업무의 흐름을 알
수 있게 해준다.
◆전화를 걸거나 받을 때의 메모
① 바쁜 와중에도 전화를 받았을 때는 상대방의
말을 빠짐없이 메모해 둔다.
② 전화 통화할 때 숫자와 고유명사는 반드시
기록한다.
③ 메모지는 큰 종이를 준비하고 나중에 따로
요점만 정리한다.
④ 자신이 전화를 할 때는 상대방에게 이야기
할 내용을 미리 적어본다.
◆정보 스크랩의 포인트
① 일정한 크기로 파일에 철하거나 붙여서
책으로 만든다.
② 복사하여 정리할 때는 기사의
여백에 느낀 점을 간단하게 메모한다.
③ 일정한 크기로 복사하여 철해 둘 시간마저
없다면, 우선 파일 상자에 넣어두고 나중에
다시 읽어보면서 정리한다.
◆강연회나 세미나에서 하는 메모
① 일반적으로 메모를 자주 하지 않는 사람은
글씨체가 예쁘지 않아 읽기에 불편하다.
② 나중에 다시 읽을 때 무슨
내용인지만 알아볼 수 있으면 되므로 너무 잘 쓰려고 애쓸
필요는 없다.
③ 제목은 제일 위에 큼지막하게 쓴다. 누가
무엇에 대해 어떤 말을 했는지 알 수 있도록 쓴다.
④ 주제별로 페이지를 구분한다. 한 가지
주제가 끝나면 페이지를 바꾸어 기록한다.
⑤ 글씨는 읽기 좋은 크기로 쓴다. 글씨가
너무 작으면 나중에 다시 읽을 때 눈이 피로해서
읽을 마음이 사라진다.
⑥ 중요한 부분에는 빨간색 펜이나 형광펜으로
표시한다.
◆인맥 관리를 위한 메모
① 사람을 만난 후에는 반드시 간략하게라도
상대방의 정보를 기록해 둔다.
② 명함을 교환하면 만난 날짜,
장소, 그 사람의 특징 등을 명함에 메모한다.
③ 상대방의 개성이나 특징을 표현할 수 있는
단어나 그림을 명함에 그려 넣는다.
④ 명함은 명함 지갑에는 물론 수첩과 가방 등
여러 곳에 분산해서 넣어다닌다.
⑤ 명함이 없을 때에는 인물 정보를 기입할 수
있는 카드를 활용한다.
◆생각을 정리할 때의 메모
① 차량의 통행이 적은 산책길이나 공원을
걸으며 생각을 정리한다.
② 문자화할 도구가 없을 때, 쓰기
싫거나 쓰는 일에 자신이 없으면 일단 녹음한 후
나중에
문장으로 다듬는다.
③ 비상시에는 휴대전화나 자동응답기를
활용한다.
◆독서할 때의 메모
① 책을 읽을 때는 메모지를 책갈피로
사용한다.
② 끼워둔 메모지에 작가의 의도,
핵심 내용, 감상 등을 적는다.
③ 지저분해져도 상관없다면 책에 직접
쓴다.
◆아이디어가 떠올랐을 때의 메모
① 시공간을 가리지 않고 떠오르는 아이디어는
시공간을 가리지 않고 메모한다.
② 회의나 협상 중에도 아이디어가
생각나면 TPO(time, place, occasion)의 요령에 따라
메모한다.
③ 주위 사람들에게 들은 기억할 만한 말과
그때의 느낌을 메모한다.
◆스트레스를 해소하기 위한 메모
① 커다란 종이에 화나는 이유나
스트레스의 원인을 나열해 본다.
② 쇼핑백에 큰 글씨로 '바보'라고
쓰고, 그것을 양손으로 찢는다.
③ 사직서를 쓰고 자신이 정말 하고 싶은 일을
작성해 본다.
◆메모를 위한 일기
① 일기는 메모하는 습관을 기르기 위한
첫걸음이다.
② 일기에 쓸 일이 없을 때에도
'오늘은 아무것도 하지 않았다'라고 쓴다.
③ 신문 기사를 쓰더라도 매일 노트를 펼치는
습관을
들인다. |