실리콘밸리 특파원 신현규의 생각 200408

미국 서부에 살고 있는 저는 한국시간으로 8일 자정부터 아침 7시(*여기 시간으로 아침 8시~오후 3시)까지 쉴새 없이 6가지 세션에 참여했어요?‍♂️ 그들은 바로.... 벤 버냉키 전 연준의장  구글의 무선통신 전문 엔지니어  칼리 피오리나 전 HP회장  레이 달리오 브릿지워터캐피털 회장 6명의 실리콘밸리 마케팅 전문가 코로나 이후   AI 활용 고객관리 전문가 등이 참여하는 세션이었는데요. 웹엑스, 줌, 행아웃, 팀스 등을 동시에 돌리다보니 제 머리도 터질 것 같지만 컴퓨터?도 터질 것 같은 느낌적 느낌??이 들었네요. 오늘은 여러 분이 잠든 사이 미국에서 일어난 여러 이야기 중에서 제가 직접 보고 듣고 질문한 것들을 들려드릴게요. 다른데서는 보기 힘든 실리콘밸리 오리지널!

?️‍♀️오늘의 에디션은요?️‍♀️ 1. "V자는 어렵다고 본다"  2. "디지털 전환 아니면 죽음" 3. 애플은 지금VR에 집중한다  4. 레이 달리오의 원칙 5. 미라클레터가 보고 있는거

Silicon Valley Original:트렌드 버냉키 "V자는 어렵다고 본다"

벤 버냉키 연준의장 (밸특 직촬)

미국의 대표적 싱크탱크 중 하나인 브루킹스 연구소에서는 최근 전현직 연준의장(미국의 중앙은행장)을 초대하여 의견을 듣는 세션을 진행하고 있어요. 미라클레터 구독자 분들이시라면 지난 3월 31일자 뉴스레터(링크)를 통해 제닛 옐런 전 연준의장(2014~2018)이 이 자리에서 했던 이야기들을 보실 수 있으셨을 거에요.  오늘은 벤 버냉키 전 연준의장(2006~2014)이 나왔어요. 그의 말을 요약해 볼게요.  (연간 성장률) 크게 떨어진다! 만일 2분기 GDP가 전분기대비 10% 하락한다고 치자. 이 추세가 이어질 경우 연간 30% 이상 GDP 하락도 가능하다  (중요한 변수) 판데믹의 지속기간이다! 얼마나 이런 상태가 지속될 것이냐.... 결국 의료기관들의 대응력이 올라올 것이냐....이게 최대변수   (회복은 언제) V자 회복은 어렵다!  (물가) 안오른다고 본다! 공급과 수요 양쪽 측면에서 종합해 보면 오를 일 별로 없어. 특히 위기가 끝나고 나도 현금을 거의 다 소진한 경제주체들이 수요를 늘릴 수 없을 것. (정부와 중앙은행에 대한 평가) 둘 다 잘 하고 있다! 다만 공화 민주 양당이 협심해서 재정정책 이후 세부 계획 잘 세우는 것이 중요. 중앙은행은 Main Street (뉴욕에 있는 Wall Street이 아니라 각 중소도시에 있는 금융중심지들을 일컫는 말)에 있는 은행들에게도 자금지원을 늘릴 계획. 연준이 직접 경제주체들에게 돈을 빌려주는 프로그램도 운영.  (또 다른 경제의 위험요인) 글로벌 차원의 공동 리세션이 오는 것을 경계해야 함. 달러가 강세로 들어가고, 유가전쟁으로 여러 나라가 어려워 지고, 신흥시장에서 자본유출이 이뤄지기 시작하면 모두가 힘들어 지는 경우가 발생할 수 있어. 2008년 금융위기 이후 한국 등과 체결했던 통화스왑과 같이, 과거의 위기를 통해 얻은 Playbook을 활용해야. (중앙은행의 대출한계) 한계는 없다! 6조달러의 지원금은 미국 GDP의 30% 가량. 일본 중앙은행이 GDP의 80%에 가까운 부채를 지고 있다는 점을 생각하면 크지는 않아. 다만 장기적으로 이 빚을 갚을 수 있는지는 다른 문제.

금융위기 당시에 돈을 엄청 풀어서 '헬리콥터 벤'이라는 별명이 붙었던 버냉키 전 연준의장

그는 이력현상(Hysterisis)이라는 흥미로운 용어도 이야기했네요. 물리학 용어인데, 어떤 물질이 갖는 물리적 성질이 현재의 조건에 의해서만 결정되는 것이 아니라 이전에 있었던 물질의 역사에 의해 영향을 받는 특성을 말한다고 해요. 불필요하게 어려운 말인데,? 결국 아래와 같은 한 문장으로 요약돼요. "코로나는 인류에 사라지지 않을 큰 흔적을 남겼다." 그는 다음과 같은 변화가 있을 것으로 예상들을 해 보네요.  대형 기업들의 점유율 상승  원격근무, 원격쇼핑 등의 강화  산업 구성의 변화 (여행업 축소 등)  저축률 상승 (10년 마다 한번씩 코로나 같은게 온다면 사람들은 저축을 더 많이 하려고 하지 않을까...하는 살짝쿵 추측)  버냉키 의장의 브루킹스 세션 (링크)  --> 그렇게 시청을 권하고 싶지는 않아요...영어인데다가 지루해서요 ?

Silicon Valley Original:트렌드 "목욕재개하고 디지털로 간다"

마틴소렐 전 WPP 회장

마틴 소렐. 세계 최대의 광고마케팅 회사인 WPP를 키운 사람이죠. 지금은 S4캐피탈이라는 회사 대표로 일하고 있는데, 그가 최근 미국의 미디어 인플루언서 모임인 Techonomy 라는 그룹 이벤트에서 화상미팅을 했어요. 밸특은 한국에서는 혼자 미팅에 조인했는데요, 그가 이런 이야기를 했어요.  "기업들은 이제 목욕재개하고 (Take the bath) 디지털 전환을 시도할 겁니다." 무슨 말이냐고요? 그동안 대기업들은 디지털 전환을 완전하게 하지 못했어요. 급격하게 할 경우 악영향이 있었으니까요. 예를 들어 콜센터를 인공지능으로 다 바꾸는 작업은 과거에는 쉽지 않았을 거에요.  하지만 코로나는 기업이 디지털 전환하기 매우 좋은 계기에요. 왜냐.  첫째, 최종 소비자가 디지털로 전환하고 있어요. 다들 원격으로 일하잖아요.  둘째, 어떤 기업이든 그들의 고객들이 디지털에 익숙해 지기 시작할 거에요. 셋째, 2분기 이후 기업들의 실적이 악화되면 구조조정 이슈가 커질 거에요. 한마디로 코로나 이후 최종 소비자들이 원하고, 기업의 고객들이 원하고, 기업의 내부에서도 원하는 것이 디지털 전환이라는 얘기에요. 모두가 디지털로 작업 결과물들을 가져다 달라고 원할 것이고, 마침 기업 내부적으로는 불필요한 비용을 제거해야 하는 시기가 올 거기 때문에 제대로 생각을 하고 있는 CEO라면 자동화 또는 인공지능 또는 디지털 전환을 하려는 시도들을 강화해 나갈 수밖에 없다는 거죠.  그러면서 그는 자신이 몸담고 있었던 광고 마케팅 산업의 경우 "아날로그에서 벗어나지 못한 곳들은 하늘에서 떨어진 운석을 맞은 것처럼 납작(Cratering)해 질 것"이라고 말해요. 디지털 전환? 아니면 소멸. 이라는 거죠. 참고로, 마틴 소렐 WPP 창업자는 광고회사 사치앤드사치에서 재무 담당으로 일하다가 40세였던 1985년 광고회사 WPP를 창업했고, 2000년에는 영국 왕실에서 주는 기사작위를 받은 입지전적 인물이죠.

Silicon Valley Original:지식 애플은 지금 가상현실로 간다

Next VR은 돌아가신 코비 브라이언트의 경기영상을 가상현실로 실감나게 볼 수 있게 하는 솔루션!

AR, VR 뭔가 큰 것을 잡은 애플  애플이 가상현실 쪽으로 빠르게 이동하고 있어요. 이게 코로나로 인한 사람들의 행태변화 또는 벤 버냉키 의장이 이야기한 이력효과(Hysterisis) 때문인지는 모르겠지만, 애플이 코로나 이후 크고 작은 가상현실 회사 M&A를 집중적으로 실시하는 것은 분명한 것 같아요. 단적인 예를 하나만 들어볼게요. 3일 전 한 애플 관련 정보사이트에서 나온 보도(영문)에 따르면요,   애플이 Next VR 을 인수할 방침 가상현실에서 이벤트 개최하는 회사 가격은 약 100m$(1200억원) 이상  Next VR의 직원들은 애플로 이동 이라고 하네요. 애플은 이밖에도 올해 초 AR 디스플레이 회사인 '플레시'를 인수하려다 불발되기도 했죠. 이밖에도 애플은 코로나 기회를 이용해 크고 작은 가상현실, 증강현실 회사를 공격적으로 인수하려 하고 있어요.  애플은 2022년을 목표로 증강현실 글라스를 내놓을 것이라고 밝힌 바 있죠. 온라인으로 이뤄 질 2020년 애플의 개발자회의에서 더 자세한 것들이 밝혀 질 것 같아요.  분명한 것은, VR과 AR은 이제 점점 만개할 때가 다가온다는 점이에요. 이에 대해 예측했던 미라클레터(링크) 2월 7일자를 참고해 주세요.

Silicon Valley Original:지식 레이 달리오의 'AMA' 세션

올해 세계 경제에 큰 위기가 온다고 경고했던 인물이 하나 있죠. 바로 레이 달리오 브릿지워터캐피탈 창업자. 재산이 뭐 수십조원에 달하는 어마어마한 부자인데, 재작년부터 큰 경제적 위기를 예측해서 많은 사람들이 주목했어요. 게다가 <원칙> 이라는 책을 통해 매우 많은 사람들에게 긍정적 영향을 주고 있죠. (그의 책 요약본이 담긴 웹페이지(영문). 저도 구글 번역기 사용해서 보고 있어요!) 그가 한국시간 새벽 4시에 한 웹사이트에서 일반인들의 질의 응답을 받았어요. 미국에서는 요즘 AMA (Ask Me Anything) 라는 질의응답 세션이 유행인데요.  거기서 레이 달리오가 했던 이야기 중 재미있는 것만 발췌해 볼게요.  지금 (S&P500이나 코스피 같은) 지수상품에 투자할 이유가 없다. 개별 회사들을 사라. 좋은 회사고 나쁜 회사고 모두 함께 하락했기 때문이다.  달러화 가치는 결국에는 약세로 갈 것이다. 더 이상 달러화로 된 채권을 갖고 있을 이유가 없을 정도로 기대수익률이 떨어지고 있기 때문이다. 현금은 들고 있기에 가장 안전한 자산은 아니라고 나는 믿는다. (모두가 현금이 왕이라고 하는 시점에 또 한번 반대로 가는 레이 달리오!)  인생의 의미는 '나아감' (evolve)이다. 또한 인류의 진화에 기여하는 것이다. 나는 지금처럼 인류의 진화에 1년간 기여하다가 조용히 사라질 것이다.  부와 권력을 위해 싸우는 것보다, 평화와 안식을 추구하는 삶이 훨씬 현명하다고 믿는다.

레이 달리오가 단 댓글의 모습

레이 달리오의 질의응답 전체 (영문)

Silicon Valley Original:정보 미라클레터가 보고 있는 것들

손정의 회장이 위워크에 대해 이야기하는 모습

1. 손정의와 위워크 서로 소송전  위워크에 30억 달러 지원을 약속했던 손정의 회장. 어제 그 결정을 철회한다는 보도가 나왔고, 그 직후 위워크는 약속을 어긴데 대해 소송으로 대응한다는 보도(영문)가 나왔네요.  잘 될 수 있는 회사에는 끊기지 않는 지원을 보장한다는 슬로건을 깃발처럼 내걸었던 소프트뱅크의 비전펀드는 그 의미가 빛이 바래 가는 것 같아요.  그럼에도, 닷컴버블을 견뎌냈던 내공이 있는 손정의 회장. 포브스와의 인터뷰에서 이렇게 말하네요. "Don't think about past." (영문기사)

퀴비에 처음 진입하는 밸특 (직촬)

2. 퀴비(Quibi) 드디어 데뷔!  7~8분 짜리 드라마 뉴스 동영상 컨텐츠를 보여주고 있는 '퀴비'가 지난 5일 처음으로 미국에서 서비스를 시작했어요. 첫날 다운로드 숫자가 30만회! 단숨에 앱스토어 3위에 올랐다고 하네요. (뉴스 링크: 영문) 디즈니+가 데뷔 첫날 400만회 다운로드를 기록한 것에 비하면 작다고 합니다.

퀴비에 대한 리뷰는 이미 많이 올라오고 있는데요. 더 궁금하신 분은 더버지에서 올린 리뷰 (영어) 를 참고해 주세요. 한국어로는 저도 동영상 리뷰를 해서 올릴려고 해요!? 개인적으로는 아래 사진으로 요약되는 '플립' 기능이 놀라워요.

틱톡(Tik-Tok)에서 시작된 짧은 동영상이 트렌드를 형성할 것 같아요. 퀴비는 현재 미국에서 "90일 무료"라는 캠페인을 진행 중이기도 해요.

3. 우버 워크허브 등장!  우버가 부수입 수단을 잃은 우버 기사 분들을 위해 Work Hub 라는 기능을 만들었어요. (관련 블로그: 영문) 미국에서는 많은 일자리가 없어졌지만, 코스트코, 세이프웨이 등 식자재 쪽과 아마존 등과 같은 온라인 상거래 쪽에는 사람이 없어서 난리에요. 그래서 우버 기사 분들이 일자리를 찾는 문제를 해결하기 위해 우버라는 회사가 직접 나선거죠.  우버는 다라 코스로샤흐 CEO 취임 이후 이처럼 매우 빠르고 유연하게 옳은 길을 찾아나가고 있는 것 같아요. 밸특은 개인적으로 다라 CEO가 어떤 결정을 내리고 있는지를 매우 주목하고 있습니다.  아마존의 제프 베조스가 어떤 연설에서 그랬어요.  "똑똑한 것이 중요한게 아니다. 어디서 뭘 배웠는지가 중요한게 아니다. 중요한 순간에 어떤 결정을 내리느냐가 중요하다. 그리고 과거에 그 사람이 어떤 결정을 내려 왔는지가 중요하다."  우버는 다라 CEO 취임 이후 나쁜 결정을 내린 적이 많지 않았던 것 같아요.

우버 기사분들이 이제는 사람이 아니라 물건을 배송할 것 같아요

4. 브루킹스연구소의 원격근무 보고서 어제 발간된 브루킹스 연구소의 원격근무 관련 보고서에요. (예상할 수 있듯이) 고소득 근로자들의 경우 원격근무가 훨씬 더 가능하고, 반면 저소득 근로자들의 경우 그렇지 못하는 경우가 많다는 내용이 담겨 있어요.  브루킹스 연구소 보고서 원문링크

흥미롭게 보셨는지 모르겠어요. 실리콘밸리에 있는 저는 늘 흘러가는 트렌드도 좋지만 미래가 어떻게 바뀔지에 대한 인사이트와 지식들을 함께 고민하고 싶어요. 도움이 되는 이야기를 전하는 뉴스레터가 될 수 있도록 노력할게요. Directly Yours, 신현규 드림